G마켓

1. 지금 필요한 정보는 앱을 켜자마자 바로 보여요.

- 택배가 어디쯤 오고 있는지, 문의글에 답변이 왔는지 바로 알 수 있어요.

- 오후 간식이 당길 땐 디저트 셋트가, 저녁 퇴근 길엔 배달음식 정보가 나와요.

2. 내 관심사에 맞는 둘러보기가 가능해요.

- 평소 자주 찾는 패션 아이템, 여행상품, 인테리어용품 등 을 홈에서 바로 구경해요.

- 지난 구매를 바탕으로 이번에 구매할 만한 상품들이 추천되어 내 고민을 줄여줘요.

- 상품 전문가들이 큐레이션한 테마와 상품 속에서 발견의 재미를 느껴보세요.

3. 유니버스 클럽 고객만을 위한 별도의 홈이 생겼어요.

- 스마일 버튼만 누르면 나의 혜택 정보와 맞춤 서비스들이 한눈에 보여요.

- 내가 좋아하는 주제의 컨텐츠를 골라 구독해 볼 수 있어요.

- 오직 이 공간에서만 제공하는 클럽전용 특가/캐시백 e쿠폰 상품들을 구매하고 바로 사용할 수 있어요.

4. 배송 관련 궁금증이나 나의 쇼핑 히스토리를 쉽게 확인해요.

- 어제 본 그 상품이 뭐였더라? 며칠 전 그 기획전 끝났나? 그럴 땐 쇼핑 히스토리에서 찾아보세요.

- My G에서 오늘도착 예정 상품을 한눈에 확인할 수 있어요.

◎ 앱 접근 권한 안내

1. 안드로이드 13 이상

[선택적 접근권한]

- 알림: 쇼핑혜택, 이벤트, 배송 정보 알림 시 사용

- 카메라 : 상품평 작성, 1:1 문의 시 사용

- 사진/미디어/파일 : 상품평 작성, 1:1 문의 시 사용

- 위치정보 : 서비스 위치 확인, 주소 찾기

- 주소록(연락처) : e쿠폰 구매 시 대상자 입력, 선물하기 받는 사람 연락처 입력

• 선택적 접근 권한은 관련 기능 이용 시 동의가 필요하며, 미동의 시에도 해당 기능 외 서비스는 이용 가능합니다.

• 휴대폰 "설정 > 어플리케이션 관리 > G마켓 "에서 선택적 접근권한 설정을 변경 하실 수 있습니다.

• 휴대폰 "G마켓 앱 > 나의 G마켓 > 앱 설정 관리 "에서 선택적 접근권한 설정을 변경 하실 수 있습니다.

2. 안드로이드 13 미만

[선택적 접근권한]

- 알림: 쇼핑혜택, 이벤트, 배송 정보 알림 시 사용

- 저장공간(사진/미디어/파일) : 데이터 캐싱 및 파일 읽기 또는 저장, 글 작성

- 위치정보 : 서비스 위치 확인, 주소 찾기

- 카메라 : 상품평/문의/QR코드 사진 또는 동영상 촬영

- 주소록(연락처) : e쿠폰 구매 시 대상자 입력, 선물하기 받는 사람 연락처 입력

• 선택적 접근 권한은 관련 기능 이용 시 동의가 필요하며, 미동의 시에도 해당 기능 외 서비스는 이용 가능합니다.

• 휴대폰 "설정 > G마켓 앱 "에서 선택적 접근권한 설정을 변경 하실 수 있습니다.

• 휴대폰 "G마켓 앱 > 나의 G마켓 > 앱 설정 관리 "에서 선택적 접근권한 설정을 변경 하실 수 있습니다.

◎ 결제와 주문이 원활하지 않다면?

주문과 결제가 원활하지 않을 경우, Chrome Browser 와 Android Webview 를 최신 버전으로 업데이트 하시면 정상적으로 결제하실 수 있습니다.

- Chrome Browser 최신버전으로 업데이트 :

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.android.chrome

- Android System Webview 최신버전으로 업데이트 :

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.google.android.webview

또한, 스마일페이는 국제보안표준규격을 준수하기 위해 보안 정책을 강화하였으며, 이에 따라 Android OS 5.0 미만 버전에서는 스마일페이 결제를 이용하실 수 없습니다. Android OS 버전을 ‘설정>(휴대폰 정보)>소프트웨어 업데이트’에서 5.0 이상 버전으로 업데이트 해 주시고, 모바일 Chrome 등 사용하시는 웹 브라우저를 위 경로를 통해 최신 버전으로 업데이트 하시면 스마일페이 결제를 이용하실 수 있습니다.

◎ 더 편리한 G마켓 사용을 원하신다면?

G마켓 앱의 원활한 이용을 위해 항상 최신 버전 앱으로 업데이트하여 주시고, 단말기의 운영체제를 디바이스의 설정>디바이스정보>소프트웨어 업데이트를 통해 Android 5.0 이상의 버전으로 업데이트 후 Android 5.0 이상의 환경에서 G마켓 앱 설치를 해주세요

▶ 앱 이용 관련 불편사항, 오류 신고 : gmarket@corp.gmarket.co.kr (단말기종, OS정보 기재)

▶ 고객센터 1566-5701